Visualizacion de anuncios Rich Media en Chrome
En el navegador Chrome, algunos anuncios Rich Media no se visualizan correctamente, se presentan alguna líneas blancas o negras que interfieren en la creatividad.
Este inconveniente se presenta porque Chrome es el único navegador que no utiliza el Flash Player instalado en el sistema para renderizar los archivos Shockwave Flash (SWF), sino que utiliza uno que trae por default el propio navegador.
Se puede comprobar desde la configuración de plugins que si se deshabilita PepperFlash (el complemento de Shockwave Flash que trae por default), el navegador comienza a utilizar el Flash Player del sistema (Macromedia Flash) y el error de visualización en el anuncio ya no se presenta.
El error está relacionado con la propiedad wmode del tag embed, en donde si se setea en 'transparent' no se visualiza correctamente; pero si se setea en cualquiera de las otras opciones, por ejemplo 'opaque', el anuncio comienza a verse bien.
e-planning utiliza el valor 'transparent' por default en wmode, utilizar otro valor sería una solución para los anuncios que no requieran fondo transparente (por ejemplo los push).
Por lo tanto. al cargar un nuevo anuncio Rich Media, se debe colocar como opción en los Atributos del anuncio: 'Color de fondo de flash: usar el de la película', o colocando manualmente un color de fondo. De este modo el adserver setea la variable wmode en 'opaque', circunstancia en donde el error no se presenta.