_HB - Bloqueo de creativos
Este documento describe como bloquear y administrar los bloqueos aplicados a creativos específicos no deseados.
Contenido
¿Para qué sirve el bloqueo de creativos de Header Bidder?
El bloqueo de creativos permite bloquear creativos específicos mediante su id, de forma inmediata. Esto permite detener la posibilidad de compra de nuestro inventario a cualquier anuncio que, por algun criterio no contemplado en los criterios de venta aplicados en Header Bidder no se desee visualizar en nuestros portales.
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¿Cómo podemos verificar si un creativo no deseado esta comprando el inventario mediante Header Bidder?
Cuando un creativo compra inventario mediante Header Bidder, la plataforma incorpora en el angulo superior derecho del mismo un boton con el icono de E-Planning, y un botón de cierre:
Para verificar si un creativo no deseado esta comprando inventario mediante Header Bidder, basta con verificar la presencia de dichos botones:
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¿Cómo obtengo el id de un creativo no deseado que este comprando inventario mediante Header Bidder?
Si un creativo no deseado esta comprando inventario mediante Header Bidder, podemos obtener su id haciendo click en el botón con el icono de E-Planning ubicado en la esquina superior derecha (1), lo que nos desplegara su id en la parte superior de dicho creativo (2):
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¿Una vez que tengo el id del creativo que deseo bloquear, cómo procedo para bloquearlo?
Una vez obtenido el id del creativo, podemos proceder a bloquearlo ingresando a la plataforma de Header bidder, y dirigiéndonos a la pestaña BLOQUEO DE CREATIVOS (1), donde podremos proceder a bloquear el creativo ingresando su id (2), y una observación para registrar el motivo del bloqueo (3). Luego de esto, hacemos click en el botón BLOQUEAR (4):
Ejemplo
Supongamos que detectamos el siguiente anuncio en nuestros portales y el mismo no cumple las políticas de calidad que aplicamos:
Luego verificamos que el mismo esta comprando inventario mediante Header Bidder, ya que posee el icono de E-Planning en el angulo superior derecho. Entonces procedemos a hacerle click a dicho icono para ver su id:
De esta forma, vemos que se trata del anuncio de id 0154baaf493565f19, por lo que procedemos a ingresar en la plataforma, y dirigirnos a la pantalla BLOQUEO DE CREATIVOS, donde cargamos su id y una observación detallando el motivo del bloqueo:
Finalmente hacemos click en el botón bloquear, confirmando que el mismo es efectivamente bloqueado:
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¿Cómo puedo listar los creativos bloqueados?
Se puede ver un listado de los creativos bloqueados en. En el listado podremos verificar el id del creativo (1), La fecha en que fue bloqueado (2), el usuario que aplico el bloqueo (3) y las observaciones que se indicaron al momento de bloquearlo (4). Ademas, del lado derecho también tendremos un botón para volver a desbloquear el anuncio listado (5).
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¿Cómo puedo desbloquear creativos bloqueados?
Para desbloquear un creativo bloqueado, desde la pestaña BLOQUEO DE CREATIVOS procedemos a hacer click en el botón de desbloqueo respectivo a dicho anuncio en el listado de creativos bloqueados:
Esto nos abrirá un mensaje de confirmación de desbloqueo. Si deseamos proceder, debemos hacer click en SI, DESBLOQUEAR:
Al proceder con el desbloqueo, nos aparecerá un mensaje de confirmación indicándonos que el anuncio fue efectivamente eliminado del listado de anuncios bloqueados:
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