Glossário Geral de Termos
O Glossário Geral de Temos é um documento para estandarizar os termos utilizados, facilitando a comunicação compreensão entre a e-planning e seus clientes:
Ad server: sistema de gestão de avisos publicitários online (banners). Um anunciante coloca um banner em um site com a intenção de que seja visto pelos visitantes desta página. Para saber se a campanha está sendo eficiente, é necessário analisar uma série de conceitos estatísticos dos banners, cujas definições se incluem a seguir.
Anunciante: organização que contrata uma campanha na web mediante anúncios. O site pode outorgar ao anunciante uma senha para que ingresse à e-planning para consultar os relatórios de suas campanhas.
Banner ou anúncio: aviso gráfico colocado em uma página web. Consiste normalmente em uma imagem publicitária com um enlace (link) a outra página web que contem mais informação. Os banners são arquivos gráficos que possuem algumas características. Tipo de formato gráfico: conforme tenham sido desenhados, os banners tem um formato gráfico indicado pela extensão de seu nome de arquivo (JPG, GIF ou PNG), ou inclusive, podem ser animados (GIF, Flash). Os banners tem um tamanho determinado (dimensões), que são medidos em pixels.
Campanha: conjunto de anúncios (banners) associados a uma temática ou campanha. As campanhas se relacionam com um único anunciante e um ou mais sites (meios) de onde se efetuará a comunicação. As campanhas tem diversos critérios de segmentação.
CPC: modo de comercializar campanhas por uma quantidade determinada de cliques. O Custo Por Clique de um site é o valor que se cobra a um anunciante por cada 1 clique que se realiza sobre seus banners. Por exemplo, se um anunciante contrata uma campanha de 1000 cliques com um CPC de 20 centavos de dólar, deverá pagar ao site 200 dólares.
CPM: modo de comercializar campanhas por uma quantidade determinada de impessões. As siglas indicam Custo Por Mil. Por exemplo, se um site vende seu tráfego a 5 dólares o com, isto significa que um anunciante deverá pagar 5 dólares para obter 1000 impressões de seus banners no site.
Clique: Ação de pressionar o botão do mouse sobre um anúncio, ingressando em seguida ao site do anunciante.
·CTR ou taxa de cliques: Porcentagem de cliques que teve um anúncio sobre a quantidade de impressões do mesmo.
Espaço: posição de uma página onde se publicam banners. Na e-planning, os espaços podem ter um tamanho fixo em pixels ou ser variáveis. Nestes últimos casos, permitem a publicação de banners de qualquer tamanho.
Grupo de campanhas: Agrupação de 1 ou mais campanhas de um mesmo ou de distintos anunciantes, com efeito de unificar vários relatórios em um. Em e-planning, além dos grupos de campanhas, servem também para limitar a quantidade de impressões por usuário de várias campanhas em conjunto.
Hit : pedido de arquivo gerado ao servidor web. Uma página web gera tantos hits como imagens e elementos que contenha, aproximadamente de 16 a 20 hits por página é uma média de uma página atual. Não é uma boa medida do êxito de uma campanha.
HTML : linguagem com que se desenha as páginas web. É o anacrônico em inglês de Hyper Text Markup Language.
Impressão: Ato de visualização de uma banner por parte do usuário. Utilizam-se as impressões como uma unidade de medida para estatísticas e também, para vender campanhas por CPM. Por exemplo, se uma mesma página contém 3 anúncios, gera nas estatísticas uma page view e 3 impressões (uma por cada banner).
Páginas vistas (page views ou visualizações de páginas):
Seção: lugar de um site que agrupa 1 ou mais espaços publicitários.
Sessão: é uma visita de uma mesma pessoa que acessa várias páginas menos de 30 minutos de separação entre páginas. Na e-planning pode-se limitar a quantidade de impressões de uma campanha que será publicada a um usuário dentro de uma sessão.
Site web: conjunto de páginas colocadas na web, onde se realizará uma campanha de comunicação com anúncios. É o meio de comunicação.
URL (ou endereço eletrônico): o endereço eletrônico de uma página ou outro recurso na web.
URL de clique: URL a qual o usuário acessa depois de fazer clique sobre um banner de um anunciante.
Usuários únicos: quantidade de distintas pessoas que acessou a um site web ou que viram uma campanha em um período de tempo determinado. Geralmente se mede por dia ou mês.
Visitante: navegante que acessa à página web onde estão publicados os banners.